АлексCraz | Дата: Воскресенье, 20.01.2013, 19:23 | Сообщение # 1 |
Генералиссимус
Группа: Друзья NightmarE
Сообщений: 94
Статус: Offline
| Прежде чем оставить жалобу, напоминаем Вам, что: - Жалобы, оформленные не по форме, к рассмотрению приняты не будут; - Жалоба должна содержать скриншот произошедшего, в противном случае жалоба не рассматривается;
Правила оформление жалобы. 1. Название темы должно содержать только ник персонажа и клан (в скобочках, если есть), к которому имеются претензии; 2. Укажите краткое содержание темы («слив», «ассист персонажу из КОС-листа», «оскорбление», и т.п.) 3. Укажите место, дату, приблизительное время произошедшего конфликта; 4. Прикрепите ссылку на скриншот* (при необходимости – прокомментируйте его); 5. Кратко опишите конфликт (обстоятельства, причины, и, если есть, предыстория конфликта и связь с атакующим/пострадавшим) 6. Укажите требования к игроку или к гильдии, если таковые имеются;
* Требования к скриншотам - наличие лог чата перед нападением (чтобы доказать что вы не провоцировали нападение); - ваш ник не «флагнут», если же «флагнут» - лог дамага с момента выхода из пис-зоны; - ник нападавшего «флагнут»; - включен урон в чате либо отчет об уроне доказывающий, что обвиняемый нанес урон первым; - если Вас убили, в поле чата должно быть видно "Вас убил персонаж такой-то"; - если в требованиях возврат «куклы», сообщение о потере куклы замены должно присутствовать на скриншоте; - если в требованиях указан возврат потерянных (выбитых) вещей, факт потери должен быть зафиксирован на скриншоте.
|
|
| |